BB Alternatives GmbH ist nach § 32 Kreditwesengesetz (KWG) zur Anlagevermittlung und Anlageberatung zugelassen. Als Finanzdienstleistungsinstitut wird die BB Alternatives GmbH von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), Marie-Curie-Straße 24-28, 60439 Frankfurt am Main beaufsichtigt.
Beschwerden können jederzeit und formlos an die BB Alternatives GmbH gerichtet werden. Beschwerden sollen Name und Kontaktdaten des Beschwerdeführers sowie Anlass und Zweck der Beschwerde enthalten. Die Beschwerdestelle antwortet in der Regel binnen zwei Wochen. Ihre Kontaktdaten sind:
BB Alternatives GmbHVerbraucher können bei Streitigkeiten aus der Anwendung des KAGB oder sonstiger Vorschriften im Zusammenhang mit der Anlagevermittlung oder -beratung, unbeschadet ihres Rechts, die Gerichte anzurufen, die Schlichtungsstelle bei der BaFin anrufen:
Schlichtungsstelle bei der Bundesanstalt für FinanzdienstleistungsaufsichtSabine Fischer, Alexander Bode
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